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Última actualización: 2026-08-08
Cómo contactarnos
Para preguntas sobre PDF Master Lab, solicitudes de privacidad, prensa o consultas de colaboración, escribe a microtools.studio@gmail.com. Por favor, usa una dirección que pueda recibir nuestra respuesta.
- Preguntas generales sobre el sitio: microtools.studio@gmail.com
- Solicitudes de privacidad o datos: microtools.studio@gmail.com
- Colaboraciones de afiliados o publicidad: microtools.studio@gmail.com
- Incluye un asunto claro para poder encaminar tu mensaje
En qué podemos ayudar
Podemos aclarar cómo funcionan las herramientas, hablar de las prácticas de privacidad descritas en nuestra política, recibir informes de fallos sobre la interfaz del sitio y considerar propuestas de colaboración. Los detalles claros nos ayudan a responder antes.
- Informes de fallos sobre páginas, diseño o controles de las herramientas
- Preguntas sobre privacidad, analítica o avisos de afiliados
- Comentarios sobre funciones que faltan o textos confusos
- Consultas legítimas de colaboración y patrocinio
Qué no podemos hacer
Como el procesamiento PDF ocurre en tu dispositivo y los archivos nunca se nos suben, no podemos recuperar, reparar ni reenviar un documento que procesaste antes. Tampoco podemos ofrecer redacción personalizada de documentos, asesoramiento jurídico ni edición manual puntual de tus archivos.
- No podemos recuperar PDF que solo existieron en tu sesión del navegador
- No podemos quitar contraseñas de archivos en tu nombre
- No podemos garantizar resultados de envíos a formularios de terceros
- No podemos ofrecer asesoramiento jurídico o de cumplimiento personalizado
Tiempo de respuesta y consejos
Intentamos responder en 2–5 días laborables. El volumen varía, y las solicitudes de privacidad complejas pueden tardar más. Para fallos, incluye el nombre y la versión del navegador, la página de la herramienta que usaste y qué esperabas que ocurriera.
- Ventana típica de respuesta: 2–5 días laborables
- Añade capturas cuando un fallo visual sea difícil de describir
- No envíes PDF confidenciales por correo salvo que pidamos expresamente una muestra por un fallo de interfaz
- Revisa las carpetas de Spam o Promociones si parece faltar una respuesta