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最終更新日: 2026-08-08
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PDF Master Labに関するご質問、プライバシーに関するご請求、取材や提携のご相談はmicrotools.studio@gmail.comまでメールでご連絡ください。返信を受け取れるアドレスからお送りください。
- サイトに関する一般的なご質問: microtools.studio@gmail.com
- プライバシーやデータに関するご請求: microtools.studio@gmail.com
- アフィリエイトや広告に関するご相談: microtools.studio@gmail.com
- 件名を分かりやすく記載していただくと対応がスムーズです
対応できること
ツールの使い方の説明、ポリシーに記載したプライバシーの取り扱いについての説明、サイトUIの不具合報告の受付、提携のご提案の検討に対応しています。詳しい情報をいただくほど早くご対応できます。
- ページやレイアウト、ツール操作に関する不具合報告
- プライバシー・解析・アフィリエイト開示に関するご質問
- 不足している機能やわかりにくい表記についてのご意見
- 正当な提携・スポンサーシップのご相談
対応できないこと
PDFの処理は端末内で行われ、ファイルはこちらに送信されないため、以前処理された文書を取り出したり、修復したり、再送したりすることはできません。個別の文書作成、法的助言、ファイルの手動編集の代行も対応していません。
- ブラウザのセッション内にしか存在しなかったPDFの復元
- 利用者に代わってファイルのパスワードを解除すること
- 第三者のフォーム送信結果についての保証
- 個別の法務・コンプライアンス助言の提供
返信までの目安とお願い
通常2〜5営業日以内にご返信します。ご相談件数や内容によっては、複雑なプライバシー請求の対応にお時間をいただくことがあります。不具合報告の際は、ブラウザ名とバージョン、利用したツールのページ、期待していた動作を含めてください。
- 通常の返信目安: 2〜5営業日
- 画面の不具合は説明が難しい場合、スクリーンショットを添付してください
- UI不具合の確認用サンプルを求めた場合を除き、機密性の高いPDFの送付はお控えください
- 返信が見当たらない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください